Gestore e contatti
Manuel Cafarella, che opera con il marchio Desktop Online, Via Francesco Cilea 72, 40033 Casalecchio di Reno BO, Italia. Partita IVA 04227321207. Email seowp@mail.com. Telefono +39 02 8239 8075.
Oggetto e disponibilità
Desktop Online presenta computer personali nel cloud e Desktop Online OS, un ambiente operativo web integrabile con computer remoti. Il sito pubblico permette di consultare piani e funzionalità. Acquisti, attivazioni e integrazioni operative non sono disponibili finché non espressamente abilitati. Una pagina descrittiva, un pulsante o una richiesta di informazioni non costituiscono da soli un ordine o un contratto di abbonamento.
Informazioni commerciali e prezzi
Base, Plus e Pro sono proposte iniziali rispettivamente di 39,90 euro, 69,90 euro e 129,90 euro al mese. Le risorse proposte sono indicate nelle singole pagine. Prima di un acquisto devono essere mostrati il prezzo totale applicabile, le imposte, le eventuali spese, la durata e le condizioni di rinnovo. Un preventivo specifico prevale sulle indicazioni generiche per le condizioni espressamente concordate. Non vengono promesse risorse illimitate, GPU o compatibilità universale con software di terzi.
Conclusione del contratto
Quando gli acquisti saranno disponibili, l’utente dovrà verificare il riepilogo e confermare un ordine che evidenzi l’obbligo di pagamento. Le condizioni applicabili saranno fornite in forma conservabile. L’attivazione dipenderà dalla verifica del pagamento e dalla disponibilità delle risorse, non dal solo ritorno del browser dal checkout. Nessun addebito o rinnovo deriva dalla semplice navigazione.
Account e uso corretto
Per utilizzare funzioni riservate devi fornire informazioni corrette e proteggere le credenziali. Non condividere password o accessi destinati a un singolo utente. Non sono consentiti accessi abusivi, malware, spam, attacchi, violazioni dei diritti altrui o attività illecite. Un utilizzo da parte di minori richiede il coinvolgimento del soggetto legittimato ad autorizzarlo. Gli utenti di un’organizzazione operano secondo i permessi assegnati e le condizioni concordate con essa.
File e software
Mantieni la titolarità dei tuoi contenuti e sei responsabile di avere i diritti necessari per caricarli e utilizzarli. Il servizio tratta i contenuti per fornire le funzioni richieste e proteggere il sistema. I file del web e quelli del computer remoto sono ambienti distinti finché non è disponibile un collegamento esplicito. I programmi commerciali richiedono licenze compatibili con l’uso remoto, l’hosting e il numero di utenti. Il servizio non attribuisce licenze Office, Adobe o analoghe non incluse espressamente nell’offerta.
Backup e continuità
Le pagine descrivono backup previsti. Frequenza, conservazione, ambito e procedure di ripristino devono essere indicati nell’offerta attiva e verificati prima dell’erogazione. Non è garantito un servizio senza interruzioni né il recupero di dati non coperti da un backup effettivo. Prima della cessazione devi poter conoscere le modalità e i tempi disponibili per esportare i tuoi dati. Nessuna di queste indicazioni limita i rimedi inderogabili previsti dalla legge.
Assistente AI
L’AI è una funzione opzionale con credito e consumi separati quando attiva. Prezzi e limiti devono essere visibili prima dell’utilizzo. Nessuna ricarica automatica è autorizzata senza una scelta esplicita. Le risposte possono contenere errori e devono essere verificate in relazione all’uso previsto. Le azioni sui file restano soggette ai permessi e alle conferme richieste. L’esaurimento del credito non impedisce l’uso delle funzioni di accessibilità di base.
Durata, rinnovo e disdetta
La durata, l’eventuale rinnovo automatico, i termini di disdetta e la conservazione dei dati dopo la cessazione devono essere indicati prima di sottoscrivere un abbonamento. In assenza di un ordine confermato non esiste un abbonamento attivo. Eventuali modifiche economiche saranno comunicate prima della loro applicazione e non potranno essere introdotte retroattivamente per prestazioni già acquistate, fatti salvi gli accordi e i diritti previsti dalla legge.
Consumatori e recesso
Se acquisti come consumatore si applicano i diritti inderogabili del Codice del consumo, comprese le tutele per servizi e contenuti digitali pertinenti al contratto. Quando previsto, puoi recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni dalla conclusione inviando una dichiarazione esplicita a seowp@mail.com con i riferimenti dell’ordine. L’avvio del servizio durante questo periodo richiede la richiesta espressa prevista dalla legge. Un eventuale importo proporzionale per servizi già forniti o una perdita del diritto di recesso possono operare soltanto nei casi e con le condizioni di legge, dopo le informazioni e conferme necessarie. Non è prevista una rinuncia automatica al recesso per il solo pagamento.
Sospensione, responsabilità e reclami
In caso di abuso o rischio concreto per la sicurezza, l’accesso può essere limitato in modo proporzionato, con informazione all’interessato quando possibile e compatibile con gli obblighi di legge. Il gestore risponde secondo la normativa applicabile. Non sono escluse responsabilità che non possono essere escluse per legge, né le garanzie e i rimedi dovuti ai consumatori. Per problemi e reclami contatta seowp@mail.com indicando i dettagli utili senza inviare password.
Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice individuato dalle disposizioni a sua tutela. Per i rapporti professionali la competenza segue le regole ordinarie, salvo un diverso accordo valido. Non viene imposta con queste condizioni una rinuncia ai diritti o un foro esclusivo a danno del consumatore.
Aggiornamenti
La versione vigente è disponibile in questa pagina con la data di aggiornamento. Le modifiche del sito non modificano automaticamente le condizioni di un contratto già concluso. Prima dell’apertura di nuovi servizi saranno rese disponibili le relative condizioni specifiche.